Информационен център
Как можем да помогнем?
Полезна информация можете да намерите в раздела за помощ
Често задавани въпроси
Как мога да върна доставен артикул?
Свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти, като използвате формуляра за контакт по-долу.
Co oznacza dla klienta 50-dniowy termin zwrotu towaru? Czy mam prawo do odstąpienia od umowy?
Oprócz regulaminowego 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy, oferujemy dodatkową gwarancję zwrotu pieniędzy przez kolejne 36 dni. Możliwy jest zwrot towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 50 dni. Dalsze informacje i warunki ubiegania się o gwarancję zwrotu pieniędzy znajdują się tutaj.
Кога се прилага гаранцията и колко време трае тя?
Всички продукти се предлагат с 24-месечен гаранционен срок. Гаранцията започва да тече от момента на доставка на стоките.
Кога ще бъдат възстановени върнатите стоки?
След като регистрирате възстановяването на средства в нашия портал, парите ви ще бъдат върнати в рамките на 14 дни чрез оригиналния ви начин на плащане.
Как мога да разменя стоки?
Както и при връщането, моля, свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти, като използвате формуляра за контакт по-долу.