Имате ли възможност за връщане?
1. Стъпка | Проверка на данните за пратката
Моля, проверете дали пратката ви отговаря на максималния разрешен размер за доставка в магазина за пратки:
Тегло: макс. 31,5 kg
Размер: мин. 21 cm x 14,8 cm (DIN A5)
Дължина: макс. 120 X 60 X 60 cm
Размер на колана: макс. 240 см, (широчина + височина) x 2 + дължина
:format(jpeg) "Пакет")
Подробности:
1: Дължина
2: Широчина
3: Височина
Подробностите на опаковката не съвпадат или имате допълнителни въпроси? Моля, свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти или разгледайте нашите често задавани въпроси.
2. Стъпка | Регистрирайте се в нашия портал за връщане
Ако данните за пратката съвпадат, влезте в портала за връщане с номера на фактурата и имейл адреса си (вижте фактурата) и изберете артикулите, които искате да върнете. Моля, имайте предвид, че за връщане на заместващи доставки трябва да се използва новият номер на фактурата.